CRM Inhouse Consultant (m/w/d)
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- Vollzeit
Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt, der Sie auf ein neues Level hebt? Dann kommen Sie als CRM Inhouse Consultant (m/w/d) in unser Experten Team und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit CHIRON Group.
Ihre Aufgaben
¯ Konzeption technischer Lösungen sowie Konfiguration und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des CRM-Systems
¯ Sicherstellung von standardisierten Geschäftsprozessen durch Template-Ansatz inkl. Schnittstellen
¯ Verantwortung in allen notwendigen Projektphasen: Anforderungsanalyse, Design und Implementierung, Dokumentation, sowie Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und beim Testen
¯ Kontinuierliches Monitoring, Optimierung und Anpassung des CRM-Systems in Zusammenarbeit mit allen Prozessbeteiligten
¯ Enge Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen, Key Usern sowie Endanwendern
¯ User-, Berechtigungs- und Releasemanagement
¯ Durchführung von Schulungen, sowie Support im Tagesbetrieb
¯ Sicherstellung von standardisierten Geschäftsprozessen durch Template-Ansatz inkl. Schnittstellen
¯ Verantwortung in allen notwendigen Projektphasen: Anforderungsanalyse, Design und Implementierung, Dokumentation, sowie Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und beim Testen
¯ Kontinuierliches Monitoring, Optimierung und Anpassung des CRM-Systems in Zusammenarbeit mit allen Prozessbeteiligten
¯ Enge Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen, Key Usern sowie Endanwendern
¯ User-, Berechtigungs- und Releasemanagement
¯ Durchführung von Schulungen, sowie Support im Tagesbetrieb
Ihr Profil
¯ Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
¯ Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Industrieunternehmen
¯ Notwendige Affinität für CRM Prozesse
¯ Analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen, sowie Hands-on-Mentalität
¯ Idealerweise Erfahrungen mit Microsoft Dynamics CRM oder vergleichbaren CRM-Systemen
¯ Kenntnisse im Projektmanagement
¯ Offenheit für Neues, besonderes Interesse an Harmonisierung, Affinität für saubere Datenstrukturen sowie ausgeprägtes Prozessdenken in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing und Leidenschaft für CRM
¯ Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
¯ Serviceorientiertes und eigenverantwortliches Handeln
¯ Internationale Reisebereitschaft im Umfang von max. 10-20 %
¯ Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Industrieunternehmen
¯ Notwendige Affinität für CRM Prozesse
¯ Analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen, sowie Hands-on-Mentalität
¯ Idealerweise Erfahrungen mit Microsoft Dynamics CRM oder vergleichbaren CRM-Systemen
¯ Kenntnisse im Projektmanagement
¯ Offenheit für Neues, besonderes Interesse an Harmonisierung, Affinität für saubere Datenstrukturen sowie ausgeprägtes Prozessdenken in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing und Leidenschaft für CRM
¯ Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
¯ Serviceorientiertes und eigenverantwortliches Handeln
¯ Internationale Reisebereitschaft im Umfang von max. 10-20 %
Wir bieten
¯ Attraktives Gehaltspaket mit einer Vielzahl an tariflichen Sonderzahlungen
¯ Flexible Arbeitszeiten, Homeofficemöglichkeiten + 30 Urlaubstage
¯ Ein moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz im Herzen von Tuttlingen
¯ Ein tolles, engagiertes Team an Ihrer Seite mit einer stark ausgeprägten Hands On Mentalität
¯ Strukturierte Einarbeitung und einen Paten (m/w/d) während der gesamten Einarbeitungszeit
¯ Viele Gestaltungsfreiräume sowie individuell auf Sie abgestimmte Entwicklungsmöglichkeiten
¯ Arbeitgeberunterstützte Betriebliche Altersvorsorge
¯ Firmeneigene Kantine, frisches Obst sowie zahlreiche Sport-, Freizeit- und Gesundheitsveranstaltungen
¯ Corporate Benefits Programm
¯ Flexible Arbeitszeiten, Homeofficemöglichkeiten + 30 Urlaubstage
¯ Ein moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz im Herzen von Tuttlingen
¯ Ein tolles, engagiertes Team an Ihrer Seite mit einer stark ausgeprägten Hands On Mentalität
¯ Strukturierte Einarbeitung und einen Paten (m/w/d) während der gesamten Einarbeitungszeit
¯ Viele Gestaltungsfreiräume sowie individuell auf Sie abgestimmte Entwicklungsmöglichkeiten
¯ Arbeitgeberunterstützte Betriebliche Altersvorsorge
¯ Firmeneigene Kantine, frisches Obst sowie zahlreiche Sport-, Freizeit- und Gesundheitsveranstaltungen
¯ Corporate Benefits Programm
Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerberportal.
Bei weiteren Fragen zu dieser oder unseren anderen Stellen wenden Sie sich bitte an:
Bei weiteren Fragen zu dieser oder unseren anderen Stellen wenden Sie sich bitte an:
- Olga Schrade
- HR Business Partnerin
- 07461 940 3759