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Key Account Manager (m/w/d)

  • CHIRON Group SE
  • Tuttlingen
  • Vollzeit
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Die CHIRON Group ist Spezialist für CNC-gesteuerte, vertikale Fräs- und Fräs-Dreh-Bearbeitungszentren sowie Turnkey- und Automationslösungen. Umfassende Services, digitale Lösungen und Produkte für die Additive Fertigung komplettieren unser Portfolio. Wesentliche Abnehmerbranchen sind die Automobilindustrie, der Maschinenbau, die Medizin- und Präzisionstechnik, die Luft- und Raumfahrt sowie die Werkzeugherstellung. Die CHIRON Group führt die Marken CHIRON, STAMA und FACTORY5 für Neumaschinen, GREIDENWEIS für Automation, CMS für Maschinenüberholungen sowie HSTEC für Motorspindeln und Vorrichtungen.
Über 1.900 Mitarbeitende weltweit lösen täglich an unseren Produktions- und Entwicklungsstandorten, Vertriebs- und Serviceniederlassungen das Versprechen ein, das wir unseren Kunden geben: PERFORMANCE MEETS PRECISION.  

Diese Stelle dient zum Ausbau unserer Abteilung ‚Service‘ im Bereich ‚Key Accounts & Training“.

Ihre Aufgaben

Zum Ausbau unserer Abteilung ‚Service‘ im Bereich ‚Key Accounts & Training“‘ suchen wir für den Standort in 78532 Tuttlingen einen Key Account Manager (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind aktiver Berater und Vertrauensperson unserer Schlüsselkunden und berichten direkt an den Leiter Key Accounts & Training. Ihr Verantwortungsbereich liegt in der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Gewinnung von zusätzlichem Servicegeschäft.

¯ Fungieren als Bezugsperson und Koordinator für definierte und namhafte Schlüsselkunden der
   CHIRON Group  
¯ Repräsentieren Ihres Kundenumfeldes innerhalb der CHIRON Group
¯ Kundenspezifisches Verfolgen von Zielen gemeinsam mit dem Vertrieb Neumaschinen und
   Service
¯ Beraten der Kunden bei technischen Neuerungen, Veränderung sowie Prozessanpassungen u.
   a. auch vor Ort beim Kunden
¯ Managen und Überwachen terminierter Kundenprojekte (z. B. Modernisierungs- oder
   Retrofitprojekte, Retooling, etc.)
¯ Lösen von technischen Problemen von der Störmeldungsannahme bis hin zur -
   abstellmaßnahme 
¯ Gelegentliches Begleiten von Startup-Meetings und Vorabnahmen bei Turnkey Projekten

Ihr Profil

¯ Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) oder Industriemechaniker (m/w/d) 
¯ Darauf aufbauende Fortbildung zum Techniker (m/w/d) oder Ingenieur/Bachelor (m/w/d) von Vorteil
¯ Mehrjährige Berufserfahrung im Werkzeugmaschinenbau, vorzugsweise auch erste
   Serviceerfahrungen von Vorteil 
¯ Gute technische Kenntnisse unserer Produkte
¯ Gute IT-Kenntnisse (MS-Office, SAP, CRM) sind erwünscht
¯ Gute Englischkenntnisse 
¯ Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft (>20%) 
¯ Verantwortungsbewusstsein, sicheres Auftreten, respektvoller Umgang 

Wir bieten

¯ Leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
¯ Flexible Arbeitszeiten
¯ Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
¯ Arbeitgeberunterstützte Betriebliche Altersvorsorge
¯ Firmeneigene Kantine

Wenn Sie dieses abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabengebiet reizt, freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins.